официальный сайт администрации города
версия для слабовидящихг. Азов, Петровская пл., 4,
тел.(86342)-40355, mail@gorodazov.ru
факс (86342)-40800 Горячие линии


24 марта

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает очное обслуживание клиентов физических лиц

  Уважаемые азовчане! С 25 марта ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает очную работу с гражданами - физическими лицами во всех крупных центрах обслуживания клиентов. В связи с угрозой распространения на территории Ростовской области коронавирусной инфекции, согласно распоряжению губернатора Ростовской области от 16.03.2020 г. № 43, «ТНС энерго Ростов-на-Дону» принимает все возможные меры для снижения рисков возникновения коронавируса. До особого распоряжения будет приостановлено очное обслуживание в территориальных участках. Для абонентов нашего города, это участок, расположенный по адресу : г. Азов, ул. Пушкина, 62.
  Обращаем ваше внимание, что услуги гарантирующего поставщика можно получить без посещения Центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов.
  Представителям старшего поколения рекомендовано обратиться к родственникам и близким, которые помогут при помощи дистанционных сервисов передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании.
  Оплатить счёт за электроэнергию можно:
  - в отделениях Почты России и банковских учреждениях;
  - на нашем сайте rostov.tns-e.ru;
  - в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.rostov.tns-e.ru/;
  - в онлайн-приложениях банков и терминалах.
  Заказывайте услугу по установке или замене прибора учёта:
  - круглосуточно на сайте service.rostov.tns-e.ru;
 - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-22-40.
  Задавать вопрос специалисту компании и отправить необходимые документы можно:
  - на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
  - в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
  - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03.
  Передавайте показания:
  - на сайте https://rostov.tns-e.ru/;
  - в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.rostov.tns-e.ru/;
  - с помощью голосового помощника «Алиса»; - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-77-70;
  - с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов).

По информации ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону

Размещен: 24.03.2020 11:34     |     Изменен: 24.03.2020 11:34

Президент РФ

Губернатор РО

Глава города

 СТОПКОРОНАВИРУС

 Противодействие коронавирусной инфекции

 Горячая линия


Объявление

Уважаемые жители города Азова!

В связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) личный приём граждан временно ограничен.

Рекомендуем обращаться в Администрацию города Азова в письменной форме, а также на официальный сайт Администрации города Азова в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.gorodazov.ru в раздел «Обращения граждан» посредством Электронной приёмной граждан Ростовской области.


Интернет-приемная

Очередной прием состоится 14.04.2020 г. в 16-00. На ваши вопросы будет отвечать Заместитель главы администрации – начальник Управления жилищно-коммунального хозяйства Пшеничная Антонина Юрьевна

Актуально

Объявления

Официальные сайты органов власти

Мобильное

Опрос населения

Выборы

Карта точек Раздельного Сбора Отходов

Перепись 2020




        Открыть ленту
>
<
Количество просмотров этой страницы Яндекс.Метрика Город Азов | Глава администрации города Азова | Администрация города Азова | Карта сайта