официальный сайт администрации города
версия для слабовидящихг. Азов, Петровская пл., 4,
тел.(86342)-40355, mail@gorodazov.ru
факс (86342)-40800 Горячие линии


24 марта

ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает очное обслуживание клиентов физических лиц

  Уважаемые азовчане! С 25 марта ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ограничивает очную работу с гражданами - физическими лицами во всех крупных центрах обслуживания клиентов. В связи с угрозой распространения на территории Ростовской области коронавирусной инфекции, согласно распоряжению губернатора Ростовской области от 16.03.2020 г. № 43, «ТНС энерго Ростов-на-Дону» принимает все возможные меры для снижения рисков возникновения коронавируса. До особого распоряжения будет приостановлено очное обслуживание в территориальных участках. Для абонентов нашего города, это участок, расположенный по адресу : г. Азов, ул. Пушкина, 62.
  Обращаем ваше внимание, что услуги гарантирующего поставщика можно получить без посещения Центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов.
  Представителям старшего поколения рекомендовано обратиться к родственникам и близким, которые помогут при помощи дистанционных сервисов передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании.
  Оплатить счёт за электроэнергию можно:
  - в отделениях Почты России и банковских учреждениях;
  - на нашем сайте rostov.tns-e.ru;
  - в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.rostov.tns-e.ru/;
  - в онлайн-приложениях банков и терминалах.
  Заказывайте услугу по установке или замене прибора учёта:
  - круглосуточно на сайте service.rostov.tns-e.ru;
 - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-22-40.
  Задавать вопрос специалисту компании и отправить необходимые документы можно:
  - на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис обратной связи «Напишите нам»;
  - в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
  - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03.
  Передавайте показания:
  - на сайте https://rostov.tns-e.ru/;
  - в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.rostov.tns-e.ru/;
  - с помощью голосового помощника «Алиса»; - по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-77-70;
  - с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов).

По информации ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону

Размещен: 24.03.2020 11:34     |     Изменен: 24.03.2020 11:34

 Народный рейтинг управляющих компаний

Президент РФ

Губернатор РО

Глава города

 СТОПКОРОНАВИРУС

 Противодействие коронавирусной инфекции

 9 Мая

 Горячая линия

График приема граждан по личным вопросам

8 июля 15:00 А.Ю. Пшеничная
Запись на прием


Интернет-приемная

Очередной прием состоится 07.07.2020 г. в 16-00. На ваши вопросы будет отвечать И.о. главы Администрации города Азова Пшеничная Антонина Юрьевна

Актуально

Объявления

Официальные сайты органов власти

Мобильное

Опрос населения

Выборы

Карта точек Раздельного Сбора Отходов

Перепись 2020




        Открыть ленту
>
<
Количество просмотров этой страницы Яндекс.Метрика Город Азов | Глава администрации города Азова | Администрация города Азова | Карта сайта