Есть несколько важных правил для тех, кто оказался в заложниках. Что делать в ожидании помощи?
  Не пытайтесь убежать, вырваться самостоятельно - террористы могут отреагировать агрессивно. Постарайтесь успокоиться и ждать освобождения. Настройтесь на долгое ожидание. Специалистам требуется время, чтобы освободить вас. Они не теряют ни минуты, но должны всё предусмотреть.
  Постарайтесь мысленно отвлечься от происходящего. Например, вспоминайте содержание книг, художественных фильмов, мультфильмов, решайте в уме задачи.
  Старайтесь не раздражать террористов: не кричите, не плачьте, не возмущайтесь. Не требуйте также немедленного освобождения - это невозможно.
  Не вступайте в споры с террористами, выполняйте все их требования. Помните: это вынужденная мера, вы спасаете себя и окружающих.
  Помните, что, возможно, вам придётся долгое время провести без воды и пищи - экономьте свои силы.
  Если в помещении душно, постарайся меньше двигаться, чтобы экономнее расходовать кислород.
  Если воздуха достаточно, а по зданию передвигаться запрещают, делайте нехитрые физические упражнения: напрягайте и расслабляйте мышцы рук, ног, спины. Не делайте резких движений.
  Помните: если заложник проводит много времени с террористами, ему может показаться, что они вместе, а весь мир - против них. Это очень опасная ошибка! Знайте: в любой ситуации террорист - это преступник, а заложник - его жертва! У них не может быть общих целей!
  Не всегда переговоры с террористами заканчиваются успешно. Иногда освобождение заложников требует штурма. Помните: для бойцов спецназа главное - жизнь заложников, а не их собственная жизнь. Они сделают всё возможное, чтобы освободить людей без потерь.
  После начала штурма старайтесь держаться подальше от террористов.
  По возможности, спрячьтесь подальше от окон и дверных проёмов.
  При штурме могут использоваться свето-шумовые гранаты: яркий свет бьёт в глаза, звук ударяет по ушам или чувствуется резкий запах дыма. В этом случае падайте на пол, закройте глаза (ни в коем случае не трите их), накройте голову руками и ждите, когда сотрудники спецназа выведут вас из здания.
  После освобождения не спешите сразу уйти домой. Сначала надо связаться с сотрудниками специальных служб и врачами. Врачи помогут вам выйти из шока и, если нужно, по их совету вы получишь необходимое лечение.
  Помните: после того, как вас спасли, вам необходима медицинская помощь.