Подарочные карты теперь можно вернуть, обменяв на деньги!
Подарочные карты теперь можно вернуть, обменяв на деньги!
С 1 сентября 2022 года вступают в силу поправки в статью 16 закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 16 "Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя").
Закон с изменениями разработан Роспотребнадзором и содержит перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе. В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме.
Всего законе в качестве недопустимых названы 13 условий, ущемляющих права потребителей. Какие условия в договоре признаны недопустимыми?
- Пункт о праве на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения (такие кабальные для клиентов условия часто прописывали в договорах банки и компании, предоставляющие услуги связи).
- Также вне закона теперь положение, когда продавец обуславливает приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других (это происходит, например, когда банк при выдаче кредита навязывает заключение договора личного страхования).
- В новой редакции закона зафиксировано, что недопустимо ограничивать потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. (Этому положению противоречит, в частности, включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что "подарочные карты возврату не подлежат" - потребитель вправе их вернуть).
- Недопустимой практикой также признано оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителя.
- Также вводится запрет принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа от сделки (исключение составляют случаи, когда предоставление таких данных предусмотрено законодательством РФ).
"Принятые изменения позволят заметно снизить количество злоупотреблений со стороны недобросовестных хозяйствующих субъектов и помогут искоренить распространенные несправедливые практики в правоотношениях с участием потребителей", - подчеркивается в сообщении Роспотребнадзора.
Размещен:
10.03.2022 15:06 |
Изменен:
10.03.2022 16:29
|
График приема граждан по личным вопросам
Глава Администрации c 14:30
Еженедельно по понедельникам ул. "Толстого,58"
Давлятова Светлана Владимировна с 15:00
2-й и 4-й вторник месяца ул. "Толстого,58"
Ткаченко Роман Иванович с 15:00
2-я и 4-я среда месяца ул. "Толстого,58"
Гридин Олег Викторович с 15:00
4-я пятница месяца Администрация города, Кабинет 23
Скрябина Елена Юрьевна с 15:00
1-я и 3-я среда месяца Администрация города, Кабинет 5/1
Дзюба Игорь Николаевич с 14:30
2-й и 4-й понедельник месяца Администрация города, Кабинет 5/2
Запись на приём производится чт-пт с 14:00 до 17:00
Запись на прием
Очередной прием состоится 07.05.2024 в 16-00. Заместитель главы администрации по социальным вопросам Давлятова Светлана Владимировна
|