О порядке раскрытия информации организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами

Правительством Российской Федерации 27.03.2018 издано постановление       № 331,  дополнившее главой 9 Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416).

Так, пунктами 31 и 32  Правил № 416 установлены требования к размещению информации на вывесках, расположенных у входа в представительство управляющей организации; на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом; на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации.

Также названным постановлением Правительства РФ регламентирован срок рассмотрения запросов (обращений) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, которые составили:

- не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) – в случае предоставления информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил № 416;

- в течении 3 рабочих дней - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды об объемах потребленных коммунальных ресурсов, а также о предоставлении копии актов нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ или проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами;

- иной информации - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязанность по предоставлению которой управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Также новыми правилами установлено, что управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны хранить запрос (обращение) и копию ответа на него в течение 3 лет со дня его регистрации.